고객님, 안녕하세요?

도우 주문해주셔서 감사합니다.

피자 도우는  한 주 단위로 납품받아서 냉동보관 후 출고 해드리는 제품입니다.

한번 구워서 나온 상품이라서, 동절기에는 아이스박스 없이 받아서 냉동보관하시는 고객님들도 많으세요^^

날이 조금은 따뜻해진상태라 아이스팩을 넣어드려도 꽁꽁 얼어서 도착하지는 않네요...

시큼한 냄새는 발효과정에서 일반적으로 나는 냄새여서 걱정하지않으셔도 되겠습니다^^

배송도중에 녹는게 맞습니다.

너무 꽁꽁 얼어서 배송되면 도우가 깨지는 경우도 종종 있구요...

구워보시면 괜찮으실거에요.

바로 냉동 보관하시어 사용하세요~

종종 뵙기를 바래봅니다. 감사합니다.

-------------------------------------------------------------------------

안녕하세요 ㅎㅎ 처음 주문해봐요 ㅎㅎ 도우가 혹시 냉장상태로 포장되고 집에 도착하면 직접 냉동하는건가요? 아니면 처음부터 냉동상태로 포장은 되는데 오는도중 녹는건가요? 빵이 냉장상태로 와서요ㅎㅎ 다시 냉동 시키고 먹는데 지장 없겠죠? 빵이 좀 시큼한 냄새도 나는데 반죽하는 발효과정에서 생겼던 냄새겠죠? 처음 시켜봐서 잘 몰라서 질문남겨요. 감사합니다 ㅎㅎ